Shipping policy

Tellimuse töötlemine

Tellimused töödeldakse 1–3 tööpäeva jooksul pärast makse laekumist. Tööpäevadeks loetakse esmaspäevast reedeni, välja arvatud riiklikud pühad. Pärast saatmist saad e-posti teel teavituse koos jälgimisnumbriga.

Tarnepiirkond

Hetkel tarnime ainult Eestisse. Tarne toimub kullerteenuse kaudu, tavaliselt 2–5 tööpäeva pärast saatmist.

Tarneajad on hinnangulised ega ole garanteeritud. Me ei vastuta viivituste eest, mis tulenevad kullerteenuse töökorraldusest, ilmastikust ega muudest asjaoludest, mis ei ole meie kontrolli all.

Tarnekulud

Tarnekulud arvutatakse kassas automaatselt vastavalt sinu asukohale ja tellimuse mahule.

Jälgimine

Pärast saadetise registreerimist saad e-posti teel jälgimislingi. Küsimuste korral kirjuta info@duovida.ee.

Kahjustused tarnimisel

Kui toode saabub kahjustatuna, võta meiega ühendust 48 tunni jooksul pärast kättesaamist ja lisa e-kirjale fotod kahjustusest.