Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 14. aprill 2026

DuoVida haldab seda veebipoodi ja veebilehte, sealhulgas kogu sellega seotud teavet, sisu, funktsioone, tööriistu, tooteid ja teenuseid, et pakkuda sulle, kliendile, mugavat ostukogemust (edaspidi „Teenused“). DuoVida kasutab Shopify platvormi, mis võimaldab meil neid Teenuseid pakkuda.

Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me kogume, kasutame ja avaldame sinu isikuandmeid, kui sa kasutad meie Teenuseid, külastad meie veebilehte või sooritad ostu.

Kui meie kasutustingimuste ja käesoleva privaatsuspoliitika vahel esineb vastuolu, kohaldatakse isikuandmete töötlemisel käesolevat privaatsuspoliitikat.

Palun loe see dokument hoolikalt läbi. Teenuste kasutamisega kinnitad, et oled selle privaatsuspoliitikaga tutvunud.

---

Milliseid isikuandmeid me kogume

Isikuandmete all peame silmas teavet, mis võimaldab sind otseselt või kaudselt tuvastada.

Me võime koguda järgmisi andmeid:

- Kontaktandmed: nimi, aadress, tarneaadress, telefoninumber, e-post
- Makseteave: maksekaardi andmed, makseviis, tehinguandmed
- Kontoandmed: kasutajanimi, parool, eelistused
- Tellimuste info: ostetud tooted, ostukorvi lisatud tooted, varasemad tellimused
- Suhtlus: klienditoe päringud ja muu suhtlus meiega
- Seadme info: IP-aadress, brauser, seadme tüüp
- Kasutusandmed: kuidas ja millal kasutad meie veebilehte

---

Kust me andmeid saame

Me kogume andmeid:

- Otse sinult (nt konto loomisel või tellimust tehes)
- Automaatsetelt tehnoloogiatelt (küpsised, analüütika)
- Teenusepakkujatelt (nt makselahendused, logistika)
- Partneritelt

---

Kuidas me sinu andmeid kasutame

   Teenuse pakkumiseks
- tellimuste töötlemine
- maksete haldamine
- toodete saatmine
- kliendikonto haldamine

  Turunduseks
- pakkumiste ja uudiskirjade saatmine
- reklaamide näitamine

  Turvalisus
- pettuste ennetamine
- konto kaitse

   Suhtlus
- klienditugi
- tellimustega seotud teavitused

  Õiguslikel põhjustel
- seadusest tulenevate kohustuste täitmine

---

Kellele me andmeid jagame

Võime jagada andmeid:

- Shopifyga ja tehniliste teenusepakkujatega
- makse- ja tarnepartneritega
- turunduspartneritega
- ametiasutustega (kui seadus nõuab)

---

Shopify roll

Meie pood töötab Shopify platvormil, mis töötleb samuti sinu andmeid.

Lisainfo:
👉 https://privacy.shopify.com/en

---

Kolmandate osapoolte lingid

Me ei vastuta teiste veebilehtede privaatsuspoliitikate eest.

---

Laste andmed

Me ei kogu teadlikult laste andmeid.

---

Andmete turvalisus

Teeme kõik mõistliku, et sinu andmeid kaitsta, kuid täielikku turvalisust ei saa garanteerida.

---

Andmete säilitamine

Säilitame andmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik:
- teenuse pakkumiseks
- seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks

---

Sinu õigused (GDPR)

Sul on õigus:

- oma andmetele ligi pääseda
- andmeid parandada
- andmeid kustutada
- andmete töötlemist piirata
- andmeid üle kanda
- nõusolek tagasi võtta

Samuti võid igal ajal loobuda turundusest.

---

Kaebused

Kui sul on küsimusi või kaebusi:
👉 info@duovida.ee

Sul on õigus pöörduda ka Andmekaitse Inspektsiooni poole.

---

Rahvusvahelised andmeedastused

Võime töödelda andmeid väljaspool EL-i, kasutades GDPR-i nõuetele vastavaid mehhanisme.

---

Muudatused

Võime seda privaatsuspoliitikat ajakohastada. Muudatused avaldatakse siin lehel.

---

Kontakt

DuoVida  
Luha tänav 28  
10131 Tallinn  
Eesti  

E-post: info@duovida.ee